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返品ポリシー

Dee D’o — 返品・交換


ご注文品のお届け日から14日以内であれば、返品を受け付けております。
Dee D’oの商品は、未使用(試着のみ)で、タグがそのまま付いた状態、かつ元のパッケージに入った状態でご返送ください。
これらの条件を満たさない商品については、返品をお断りする場合がございます。

返品について


お客様に最高の体験をご提供するため、以下のサービスをご用意しております:
– 無料サイズ交換
– 10%増額されたストアクレジット
– 元の支払い方法への返金

返品にかかる送料はお客様のご負担となります。

返品不可の商品


衛生上の理由および当社のコレクションの特別な性質により、以下の商品の返品はお受けできません:
– 下着
– セール品または「最終販売」と表示された商品
– 限定コレクション

手順


返品をご希望の場合は、注文番号を明記の上、弊社までご連絡ください。
ご依頼が承認され次第、必要な手順についてご案内いたします。

注記


Dee D’Oのすべての作品は、素材、フォルム、そして着心地について入念な研究を重ねて生まれました。
すべてのアイテムは、細部に至るまで細心の注意を払って丁寧に作られています。そのため、試着の際は極力丁寧に扱っていただけますようお願いいたします。
サイズやフィット感についてご不明な点がございましたら、当チームのスタッフが最適な選択をお手伝いいたします。

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